¿Qué ha cambiado en la inscripción para los test?
Uno de los objetivos principales del nuevo procedimiento de selección es acelerar el proceso desde el registro hasta la contratación y el medio para hacerlo, por lo que se refiere a la primera fase de la oposición, es a través de la introducción de un sistema electrónico y solapado de inscripción, reserva y examen.
Tradicionalmente, todos los candidatos que se inscribían para una oposición debían esperar hasta que se cumpliese el plazo de inscripción para poder reservar y hacer el examen. Desde 2010, los tres pasos (inscripción, reserva y examen) se pueden solapar.
Ya he reservado la fecha y el lugar para realizar los test ¿Qué pasa después?
Después de haber completado la reserva vía internet, un mensaje de confirmación con toda la información relativa a la reserva llegará a tu dirección de correo (en el proceso de reserva habrás proporcionado una dirección de contacto). Además, dentro de las 48 horas siguientes, aparecerá la confirmación oficial de reserva en tu cuenta EPSO. Deberás imprimir esta confirmación y presentarla el día del examen.
¿Puedo cambiar la fecha reservada para el examen?
Sí, en el mensaje de confirmación de reserva aparecerán las instrucciones para modificar la misma. Cualquier cambio de fecha debe ser hecho antes de las 48 horas previas a la fecha inicialmente escogida, y la nueva fecha deberá ser fijada, al menos, 48 horas después del momento del cambio.
¿Con quién puedo contactar si tengo problemas técnicos durante la reserva del examen?
El responsable técnico del proceso de reserva el PROMETRIC. El número gratuito de atención a cliente en España es el siguiente: 900 811 189.
Fuera de España se puede hacer uso de los siguientes números gratuitos:
Alemania | 0800 101 5487 |
Austria | 0800 201 768 |
Bélgica | 0800 80293 |
Bulgaria | 00800 1104423 |
Chipre | 800 91198 |
Dinamarca | 8060 0064 |
Eslovaquia | 0800 004 493 |
Eslovenia | 0800 80871 |
Estonia | 800 0044 235 |
Finlandia | 0800 97543 |
Francia | 8055 40372 |
Grecia | 00800 4414 0600 |
Hungría | 06 80 981 361 |
Irlanda | 1800 882 168 |
Italia | 800 917 585 |
Letonia | 800 2565 |
Lituania | 8800 30392 |
Luxemburgo | 0800 26701 |
Malta | 800 62442 |
Países Bajos | 0800 020 0951 |
Polonia | 00800 4411 842 |
Portugal | 800 207 477 |
Reino Unido | 0800 028 2146 |
República Checa | 800 900 549 |
Rumanía | 0800 894557 |
Suecia | 201 701 533 |
Desde cualquier país fuera de la Unión Europea, deberás llamar al siguiente número internacional (no gratuito): 0031 320 239 575
¿Dónde puedo hacer los test?
EPSO dispone de 35 centros para llevar a cabo los test, al menos uno en cada Estados Miembros de la UE más cinco situados en diversas partes del mundo. En ciertos tipos de oposición es posible que no todos los centros sean accesibles.
En el momento del registro para la oposición se te preguntará cual es tu lugar inicialmente preferido para llevar a cabo los test. Esta información será utilizada por EPSO para calcular las plazas que deberán ser ofrecidas en cada lugar pero no genera ningún compromiso para el candidato. Es en el momento de reserva cuando se deberá especificar el centro en el que se pretende llevar a cabo el examen.
Esta es la lista con los centros actualmente disponibles:
Australia | Sydney |
Austria | Viena |
Bélgica | Bruselas |
Bulgaria | Sofía |
Canadá | Toronto |
China | Beijing |
Chipre | Nicosia |
Republica Checa | Praga |
Dinamarca | Copenhagen |
Estonia | Tallinn |
Finlandia | Helsinki |
Francia | Paris |
Francia | Toulouse |
Alemania | Berlín |
Alemania | Frankfurt |
Alemania | Hamburgo |
Alemania | Munich |
Grecia | Atenas |
Grecia | Tesalónica |
Hungría | Budapest |
Irlanda | Dublín |
Italia | Milán |
Italia | Roma |
Letonia | Riga |
Lituania | Vilnius |
Luxemburgo | Luxemburgo |
Malta | Hamrun |
Países Bajos | Ámsterdam |
Polonia | Varsovia |
Portugal | Lisboa |
Rumanía | Bucarest |
Eslovaquia | Bratislava |
Eslovenia | Ljubljana |
España | Barcelona |
España | Madrid |
Suecia | Estocolmo |
Suiza | Ginebra |
Reino Unido | Edimburgo |
Reino Unido | Londres |
Estados Unidos | Nueva York |
No pude ir en la fecha inicialmente reservada ¿puedo reservar otra fecha?
Una vez pasada la fecha reservada, sólo se tendrá la posibilidad de reservar una nueva en casos muy restringidos y previa justificación. Además dependerá de la disponibilidad de plazas en cada centro.
La solicitud deberá ser enviada a través de la página internet de EPSO.