Oposiciones a la Unión Europea 2011 – Dudas sobre la Cuenta EPSO

Empezamos hoy una serie de entradas que tratarán de aclarar algunas dudas referentes al proceso de selección de la Unión Europea, desde el primer paso, esto es,la creación de nuestra propia cuenta en el portal de la Oficina Europea de Selección de Personal (Cuenta EPSO), hasta la finalización del proceso con la notificación de los candidatos seleccionados.

La información incluida proviene esencialmente de la página oficial de EPSO (podéis encontrar información similar en inglés o francés) y de experiencias personales de anteriores convocatorias.


GENERAL

Me gustaría trabajar en una institución de la UE ¿puedo enviar directamente mi CV a EPSO?

No. Todo el personal permanente de las instituciones UE es contratado a través de oposiciones abiertas que son publicadas en el Diario Oficial de la Unión Europea y en la página de EPSO (http://europa.eu/epso/apply/index_en.htm)

Los procesos de selección para personal temporal (agentes contractuales) se publican en http://europa.eu/epso/apply/today/temporary_en.htm

EPSO no acepta ninguna candidatura o CV que sea enviado fuera del marco de un proceso de selección oficial.

 

CUENTA EPSO

¿Qué es la cuenta EPSO y como puedo crear una?

La cuenta es el registro electrónico de tus datos personales y direcciones de contacto que debes crear cuando te inscribas en cualquier oposición o proceso de selección. Es utilizada por EPSO para enviar a los candidatos cualquier información, individual o colectiva, relativa a la oposición.

Puedes crear tu cuenta desde este enlace: https://europa.eu/epso/application/passport/

Cada persona puede disponer de una sola cuenta EPSO, independientemente del número de oposiciones en las que participe o haya participado. Esto es importante, ya que en caso de que EPSO descubra que has creado más de una cuenta podría excluirte de la oposición.

 

Me he inscrito en una oposición y he creado una cuenta EPSO. Si quiero inscribirme en otra oposición ¿tengo que crear una nueva cuenta EPSO?

No. Debes usar la misma. En caso de crear una nueva cuenta EPSO podrías ser excluido de ambas oposiciones.

 

No puedo entrar ni consultar mi cuenta EPSO ¿qué debería hacer?

1. El problema puede estar relacionado con la dirección URL que usas para acceder a tu cuenta. Prueba a acceder desde la página http://europa.eu/epso/apply/index_en.htm y haz clic en “my EPSO account”. Si la página se abre es recomendable que la guardes en “favoritos” para acceder de una manera más rápida y segura la próxima vez.

2. El problema puede estar relacionado con el pasword introducido. Ves a https://europa.eu/epso/application/passport/, haz clic en el enlace “Forgot your password?” y solicita un nuevo password, el cual no puede tener más de 8 caracteres.

3. El problema puede estar relacionado con tu Login. En la misma página haz clic en “Forgot your Login?” y sigue las instrucciones que te aparecerán a continuación.

Si a pesar de todo no puedes conectarte, es necesario que notifiques el problema a EPSO cuanto antes. En ningún caso crees una nueva cuenta, ya que podría suponer tu exclusión de la oposición.  Para una cuestión de este tipo puedes contactar con el equipo técnico de EPSO.

 

He olvidado cuál es mi Login ¿qué debería hacer?

En la página https://europa.eu/epso/application/passport/ haz clic en el enlace “Forgot your login?”. El sistema te pedirá que introduzcas tu dirección email y te enviará allí un nuevo login.

 

He olvidado cuál es mi Pasword ¿qué debería hacer?

En la página https://europa.eu/epso/application/passport/ haz clic en el enlace “Forgot your password?”. El sistema te pedirá que introduzcas tu dirección email y te enviará allí los pasos necesarios para acceder a tu cuenta EPSO, los cuales deberán ser completados en el plazo de 24 horas. Si por alguna razón no tienes acceso a la dirección email que proporcionaste cuando creaste la cuenta, necesitas contactar con EPSO.

Por teléfono: +32 (0)2.299.31.31

(De lunes a viernes en las siguientes horas: 9.00 -11.30 y 14.00 -16.00)

Por correo:

European Personnel Selection Office

Candidate contact service

Office C-80 00/40

B-1049 Brussels

Por fax: +32 (0)2.295.74.88

 

Algunos de mis datos personales (numero de teléfono, dirección postal…) han cambiado desde que me registré ¿Qué debo hacer?

Puedes cambiar algunos de tus datos personales por ti mismo a través de tu cuenta EPSO.

Los pasos son los siguientes:

  1. Accede a tu cuenta EPSO introduciendo tu Login y password.
  2. Haz clic en “Personal data” y después en “Edit my personal data”.
  3. Modifica los datos que hayan cambiado y después haz clic en “Save your personal data”.
  4. Algunos de los datos modificados pueden requerir documentación suplementaria. Una vez que hayas guardado tus datos personales aparecerá una pantalla indicando si alguno de los cambios introducidos requieren dicha documentación.

 

¿Cómo sé si me he inscrito correctamente? ¿Cuáles son los siguientes pasos?

Todos los candidatos serán informados a través de su cuenta EPSO si su inscripción es válida. En la misma cuenta, los candidatos podrán encontrar información posterior acerca de los plazos y procedimientos de los test.

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